Nos vendeurs partenaires certifiés
Notre valeur principale, c'est la qualité du réseau qui reçoit vos demandes de devis. Pas de place pour les vendeurs fantômes, les dropshippers sans stock, ou les intermédiaires qui encaissent sans livrer. Chaque vendeur ContainerEU passe par un processus de validation strict et reste sous surveillance continue de ses indicateurs qualité.
Les 4 critères obligatoires pour rejoindre le réseau
Un vendeur qui ne remplit pas les quatre critères ci-dessous ne peut pas entrer dans le réseau ContainerEU — sans exception.
SIRET valide et à jour
Vérification INSEE à l'inscription, mise à jour contrôlée annuellement. Les numéros radiés ou en procédure collective sont exclus.
TVA intracommunautaire active
Contrôle VIES pour les entreprises européennes. Les vendeurs sans TVA valide ne peuvent pas rejoindre le réseau.
Assurance RC professionnelle
Attestation d'assurance en cours de validité exigée, couvrant au minimum le transport, la livraison et l'activité commerciale.
Ancienneté minimum 2 ans
Pour garantir une maturité commerciale et logistique. Les jeunes structures (moins de 2 ans) ne peuvent pas entrer directement.
Les 6 engagements qualité de nos vendeurs
Au-delà des critères d'entrée, chaque vendeur signe une charte d'engagements qualité mesurable. Ces engagements sont suivis trimestriellement. Un vendeur qui manque à plusieurs engagements de façon répétée est suspendu.
1. Réponse sous 48 h
Chaque vendeur partenaire s'engage à répondre à toute demande de devis qualifiée dans les 48 heures ouvrées. Ceux qui dépassent régulièrement ce délai sortent du réseau.
2. Transparence sur le prix final
Pas de prix d'appel suivi de surcoûts au moment du devis. Le prix annoncé doit être le prix final, toutes options incluses (hors livraison éventuelle précisée séparément).
3. Respect de l'engagement livraison
Une date de livraison annoncée doit être tenue. En cas de retard, le vendeur doit prévenir proactivement et indemniser s'il y a préjudice (pénalité BTP standard).
4. Service client accessible
Téléphone et email de support opérationnels pendant les heures ouvrées. Pas de centre d'appels délocalisés sans compétence technique sur les conteneurs.
5. Conformité administrative
Tous les documents requis par la loi française (bon de livraison, facture conforme, mention RCS) doivent être fournis dans les délais.
6. Gestion des litiges
En cas de désaccord entre acheteur et vendeur, le vendeur s'engage à répondre dans les 5 jours ouvrés et à chercher une solution amiable.
Surveillance continue : ce qu'on regarde
Entrer dans le réseau, c'est une chose. Y rester, c'en est une autre. Chaque vendeur est évalué en continu sur 4 indicateurs objectifs, agrégés mensuellement :
- Taux de réponse aux demandes — en dessous de 80 % de réponses sous 48 h sur 90 jours glissants, avertissement. En dessous de 60 %, suspension.
- Écart entre prix annoncé et prix final — un écart structurel supérieur à 5 % entre le prix du devis initial et le prix réel facturé au client est un signal rouge.
- Retours clients — nous collectons les feedbacks post-livraison. Une note agrégée inférieure à 3,8/5 sur 50 avis déclenche une revue du partenariat.
- Litiges non résolus — chaque litige client signalé est tracké jusqu'à résolution. Un vendeur qui accumule des litiges non résolus est mis en pause temporairement.
Ce système n'est pas là pour punir — il est là pour maintenir la qualité moyenne du réseau, ce qui bénéficie à tous : aux clients qui reçoivent de vrais devis sérieux, et aux bons vendeurs qui se retrouvent dans un environnement professionnel exigeant mais équitable.
Couverture géographique
Nos vendeurs partenaires se répartissent sur l'ensemble du territoire français métropolitain, depuis les ports d'import (Le Havre, Marseille-Fos, Dunkerque) jusqu'aux grandes métropoles de l'intérieur. Voir la liste détaillée par région :
Vous êtes un vendeur de conteneurs et vous voulez nous rejoindre ?
Inscription gratuite pendant la phase de lancement (aucun frais d'entrée, aucun abonnement). Vous recevez des demandes de devis qualifiées directement dans votre boîte email, filtrées par zone géographique et type de conteneur que vous proposez. Validation de votre dossier sous 24 heures ouvrées après soumission des pièces justificatives (SIRET, TVA, assurance RC pro, RIB).
Un devis à lancer ?
5 vendeurs certifiés, 5 devis comparés, 0 engagement. 48 h chrono.