I nostri venditori partner

Prima di firmare, verificate l’identità dell’impresa nel registro del paese, l’assicurazione, le referenze e le condizioni di consegna. Chiedete i documenti al venditore: lo status di partner non sostituisce queste verifiche.

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Quattro verifiche prima di scegliere un venditore

Prima di pagare o firmare, esaminate i documenti del venditore. La presenza sulla piattaforma non sostituisce queste verifiche.

Identificazione dell’impresa

Verificate il registro d’impresa del paese e la corrispondenza dei dati del preventivo con l’impresa. Se necessario, contattatela usando recapiti ottenuti indipendentemente.

IVA e fattura

Chiedete fattura e verificate il regime IVA applicabile. VIES riguarda gli identificativi IVA dell’UE; non tutte le imprese vi sono registrate e le regole britanniche sono distinte.

Assicurazione e responsabilità

Chiedete attestazioni assicurative adatte a vendita, trasporto e installazione. Verificate limiti, validità e responsabilità per ogni operazione.

Referenze e disponibilità

Chiedete referenze, foto recenti del container offerto e conferma scritta della disponibilità e data di consegna. L’anzianità dell’impresa da sola non garantisce la qualità.

Sei punti da precisare nel preventivo

Chiedete un preventivo scritto con gli impegni del venditore. Fanno riferimento le condizioni concordate nel contratto.

1. Tempi di risposta e disponibilità

Potete ricevere fino a 5 preventivi secondo il tipo di container, la zona di consegna e i venditori disponibili. Numero e tempi delle risposte dipendono dai partner; non sono garantiti 5 preventivi né una scadenza fissa.

2. Transparenza sul prezzo finale

Il prezzo dovrebbe dettagliare container, opzioni, trasporto, movimentazione e imposte. Confrontate totale ed esclusioni invece di un prezzo di richiamo.

3. Respetto dell'impegno di consegna

Fate confermare data, accesso, mezzi di scarico e procedura per i ritardi. Indennizzi o penali dipendono dal contratto e dalla legge applicabile.

4. Servizio clienti accessibile

Identificate un referente e come contattarlo prima di pagare. Chiedete orari di assistenza e procedura per guasti se necessaria per il progetto.

5. Conformità amministrativa

Precisate i documenti per paese e uso: preventivo, fattura, documento di consegna, verbale sullo stato e certificati o controlli tecnici applicabili. Chiedeteli prima di accettare l’operazione.

6. Gestione dei controversie

Conservate preventivi, comunicazioni e foto. In caso di disaccordo, contattate prima il venditore per iscritto, poi usate rimedi o mediazione adatti al contratto e al paese.

Cosa esaminare nelle offerte

Quattro elementi aiutano a confrontare i venditori. Chiedete informazioni concrete per il progetto; la piattaforma non garantisce punteggi o tassi di risposta.

Tasso di risposta alle richieste — Verificate che il venditore risponda alle domande e confermi la disponibilità per le date richieste.
Differenza tra prezzo annunciato e prezzo finale — Chiedete spiegazioni per differenze tra offerta e fattura e approvazione scritta dei supplementi.
Recensioni dei clienti — Consultate referenze e recensioni di origine verificabile; un punteggio da solo non è una garanzia.
Controversie non risolte — Chiedete chi gestisce i reclami, in quali tempi dichiarati e con quali rimedi contrattuali.

Copertura geografica

Prezzi, tempi e disponibilità dipendono da fornitori, depositi e accesso al sito in Italia. Confrontate preventivi locali dettagliati prima di fissare budget o scadenze.

Vedere città e zone presentate

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Presentate impresa, container offerti e zone di consegna. Consultate condizioni di accesso ed eventuali tariffe prima di registrarvi; la gestione della richiesta dipende dal team.

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